Les sites de commerce Creality

Il faut bien reconnaître que c’est un peu le bazar dans les sites Creality… à mon humble avis.

Le site global officiel est creality.com, disponible en plusieurs langues dont le français.

Mais il y a aussi les magasins en ligne. Celui de l’UE est https://store.creality.com/eu et dispose également d’une version française, même s’il semble géré en Allemagne (l’adresse de messagerie est store.de@creality.com)

Et, justement, les pays germanophones (Allemagne, Autriche, Belgique, Luxembourg, Liechtenstein et République tchèque) disposent d’un magasin dédié https://store.creality.com/de

Il existe également un site intitulé Creality France. Il s’agit d’un revendeur officiel Creality. L’adresse de la société éditrice de ce site est :

SAS 3D France
Service Creality – Bâtiment ATOMIUM
12G rue de l’Europe 31150 Lespinasse

Les liens techniques pour les Creality K1 / K1 Max (et autres)

Voici un résumé des liens qui peuvent vous être utiles.

  • La page de téléchargement : https://www.creality.com/pages/download Vous remarquerez au passage la grande confiance de Creality envers ses firmwares puisque la première phrase est : « Notes: It is not recommended to update the firmware if the machine is in normal condition ». Donc, ne faites pas de mises à jour si votre machine fonctionne bien. Moi, ça me va bien puisque ma devise est, si ça marche, ne touche à rien !
    Pour aller directement sur la page firmware K1 / K1 Max : https://www.crealitycloud.com/software-firmware/firmware?type=9
  • Les téléchargements pour la K1 sont ici ; https://www.creality.com/pages/download-k1-Flagship On y trouve
    • les manuels de la K1 et du trancheur maison, Creality Print (à ne pas confondre avec Creality Slicer qui ne gère pas, à ce jour la série K1),
    • Les firmwares
    • Les versions Windows, Mac et Linux (appimage) de Creality Print. A noter que les versions ne sont pas au même niveau pour les trois environnements.
  • Mais le lien de plus intéressant est celui vers le wiki Creality, qui semble être le plus à jour : https://wiki.creality.com/en/Products/K1/All On y trouve les particularités et les différences entre la K1 et la K1 Max, les instructions de montages spécifique à chacune, un guide de maintenance avec les codes erreur, les remplacements de pièces ainsi que des vidéos d’explication. Bref, ce n’est plus de la pub comme sur les sites des magasins mais c’est du concret.
  • Creality dispose d’une chaîne YouTube Après vente avec tout un tas de tutos plutôt bien faits. Il y a une playlist consacrée à la K1/Max ici : https://www.youtube.com/playlist?list=PLW9O3eZmo5E1ZWwpdGYHiIL8e6_0hZazH
  • Le portail de téléchargements sur le Creality Cloud, si vous y êtes inscrit, est ici : https://www.crealitycloud.com/software-firmware On y trouve des modèles, les applis de tranchage, etc…
  • Il existe un forum officiel Creality (en anglais) avec une section K1. Pas très étoffé à l’heure où j’écris mais ça devrait évoluer : https://forum.creality.com/tags/c/k1-flagship/6/k1
  • Les différentes voies pour contacter Creality sont ici, dans la section « How to Get the Official Creality Service? » : https://wiki.creality.com/en/home
  • Une possibilité en cas de problème, Creality Customer Support : https://www.facebook.com/groups/557442779831567/user/100089795869522/

Réseaux sociaux, forums etc

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